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Demandez à l'ACIA

Demandez à l'ACIA donne des orientations sur les questions relatives à la réglementation des aliments soumises par les entreprises canadiennes et les importateurs non-résidents (INR) qui sont admissibles à détenir une licence pour la salubrité des aliments au Canada (SAC).

Remarque

Si vous n'êtes pas admissible à l'obtention d'une licence SAC à titre d'INR, veuillez travailler directement avec un titulaire de licence SAC afin de déterminer les exigences d'importation pour le(s) produit(s) alimentaire(s) que vous souhaitez exporter au Canada.

Questions relatives à la conformité aux exigences règlementaires

Pour obtenir des renseignements sur la façon de se conformer aux exigences réglementaires en matière d'aliments, veuillez consulter la Trousse d'outils pour les entreprises alimentaires sur le site web de l'Agence canadienne d'inspection des aliments (ACIA). Si vous ne parvenez pas à trouver les informations souhaitées sur un sujet que vous recherchez, veuillez soumettre une demande à notre équipe Demandez à l'ACIA au moyen du formulaire de contact en ligne.

Après avoir soumis votre demande en ligne, vous recevrez un accusé de réception par courriel comprenant un numéro de réponse du web. Vous recevrez également une date d'attente de service minimale qui vous donnera une idée de la date à laquelle vous pourriez recevoir une réponse par écrit.

Questions liées aux inspections ou aux enquêtes en cours

Les questions relatives à une inspection ou à une enquête en cours vont au-delà du champ de responsabilité de l'équipe Demandez à l'ACIA. Elles doivent être traitées par votre inspecteur local, le vétérinaire en charge ou votre bureau local ou régional de l'ACIA.

Autres questions

Les demandes de renseignements relatives à votre compte Mon ACIA, aux envois importés et à la protection des végétaux ou la santé des animaux doivent être acheminées aux contacts suivants :

Date de modification :