Cybercommerce
Les gens achètent plus que jamais en ligne, mais saviez-vous que les exigences en matière de santé et de sécurité sont les mêmes pour les produits vendus en ligne et en magasin?
Les produits achetés ou vendus en ligne peuvent présenter un risque pour la santé et le bien-être des Canadiens, pour celle de nos animaux d'élevage, pour notre environnement et pour notre économie; certains produits étrangers offerts en ligne peuvent ne pas respecter toutes les exigences juridiques pertinentes.
- Les produits alimentaires peuvent être contaminés par des agents pathogènes comme E. coli ou Listeria, ou encore contenir des allergènes non déclarés.
- Les produits à base de plantes peuvent porter des ravageurs envahissants, comme l'agrile du frêne, ou des maladies, comme la gale verruqueuse.
- Les animaux vivants, les produits et les sous-produits d'origine animale peuvent transmettre de graves maladies animales étrangères, comme la peste porcine africaine.
Que devez-vous considérer lors de l'achat ou de la vente de produits alimentaires, végétaux ou animaux en ligne?
SUIVEZ nos conseils lorsque vous achetez ou vous vendez en ligne.
NE présumez PAS que tous les produits disponibles en ligne satisfont aux exigences réglementaires de l'ACIA.
Voici de l'information spécifique aux :
- Aliments (inclut la salubrité des aliments, les allergènes et la fraude alimentaire)
- Végétaux (inclut les semences, les plantes, les bulbes, les articles en bois, les insectes et autres invertébrés)
- Animaux (inclut les animaux de compagnie, les produits et les sous-produits d'origine animale)
Pour obtenir plus de renseignements
Consommateurs
- Importation d'aliments, de végétaux ou d'animaux
- La vague du commerce électronique : soyez conscient des risques liés à certains achats en ligne (Inspecter et protéger)
- Rencontrez Lacy, un chien détecteur de l'Agence des services frontaliers du Canada (Inspecter et protéger)
- Achats en ligne (Innovation, Sciences et Développement économique Canada)
- Trouver des commerçants en ligne légitimes
- Vérifier les renseignements sur les produits en ligne
- Conclure un contrat d'achat en ligne
- Réaliser des achats en ligne à l'international
- Reconnaître les escroqueries potentielles liées aux transactions en ligne
- Se protéger contre les escroqueries associées à la vente aux enchères en ligne
- Ressources concernant la sécurité en ligne
- Boîte à outils contre la fraude (Bureau de la concurrence Canada)
- Pandémie de la COVID-19 : Pourquoi la cybersécurité est plus importante que jamais (Pensez cybersécurité)
- Importation par la poste (Agence des services frontaliers du Canada)
- Importation de marchandises pour usage personnel par messagerie (Agence des services frontaliers du Canada)
- Abonnez-vous au bulletin de nouvelles de la Sécurité des produits de consommation (Santé Canada)
- Acheter des produits de consommation en ligne (Santé Canada)
- Prévention des espèces aquatiques envahissantes (Pêches et Océans Canada)
Vendeurs
- Importation d'aliments, de végétaux ou d'animaux
- Cybersécurité des sites de commerce en ligne : une introduction à l'intention des commerçants (Pensez cybersécurité)
- Importation par la poste (Agence des services frontaliers du Canada)
- Importation de marchandises pour usage personnel par messagerie (Agence des services frontaliers du Canada)
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